《撕开拼多多百亿补贴的最后伪装,我必维权到底!》大家好,这是我通过今日头条维权的第六天,真的是太让人气愤了,我一定要把这件事说出来,让更多的人看清它的真面目,也一定要为自己争取到应有的赔偿,维权到底!我平时买东西也算谨慎,挑来选去的,看到拼多多搞的百亿补贴活动,宣传得那叫一个好啊,又是正品保障,又是“假一赔十”,各种承诺让人觉得在那上面买东西特靠谱,慢慢地我也就对它挺信任了。
这不,前段时间我打算换个手机,就在百亿补贴里仔细地找啊找,最后看中了一款手机,商品页面上清清楚楚写着是普通零售版的手机呀,配置、功能啥的介绍得明明白白,看着就特别符合我的心意,而且价格还比其他地方实惠不少呢,当时我心里还挺美,想着这百亿补贴就是给力,就赶紧下单了。
等啊等,盼着新手机快点到,快递一到手,我就迫不及待地拆开包装了,可这一打开,我心里就“咯噔”一下,感觉不太对劲我拿着手机左看右看,越看越觉得和正常零售版有差别,再进到系统里一瞧,好家伙,各种限制,这不就是企业定制机嘛!我当时那个气呀,我要买的是普通能用得舒心的手机,可不是这种处处受限的企业定制机呀,这完全不是我想要的东西啊。
我立马就联系拼多多的客服了,把这情况一五一十地跟他们说了,我还强调了,商家这么干,拿企业定制机冒充普通手机来卖,这就是明摆着的虚假宣传啊,按照你们平台百亿补贴承诺的“假一赔十”,那必须得给我赔偿呀,这是我作为消费者应得的权益啊。
结果呢,客服那边先是让我提供各种证明材料,行,我理解,得有证据嘛,我就赶紧把能搜集到的证据都整理好,什么手机外观和正常零售版对比不一样的地方啊,系统里那些特殊限制的截图呀,一股脑儿都给他们发过去了然后我就开始了漫长又煎熬的等待,每次去问处理得咋样了,客服永远都是那几句,什么“正在核实中,您再耐心等等”,我这耐心都快被磨没了呀。
等了好几天,终于等来他们的回复了,可这回复差点没把我给气晕过去,居然说我这情况不符合“假一赔十”的赔付标准,那我说退一赔三总符合吧,消费者权益保护法明确规定欺诈行为适用退一赔三标准,结果商家及官方就只建议我退货退款。
我当时就火了,我凭什么接受啊?我是冲着你们平台的保障和承诺才在这儿买东西的呀,现在出了问题,你们就这么敷衍了事,那你们之前承诺的那些不都是骗人的幌子吗?这所谓的百亿补贴,难道就是靠这种手段来糊弄消费者的?我可不能就这么算了,我一定要跟他们较这个劲,一定要让他们给我个说法,把该赔我的赔偿给我。
我现在就是下定决心了,不管这条路有多难走,我都会一直维权下去,我不信就没有个公道了,也希望大家以后在网上购物的时候都能多留个心眼儿,别像我一样被坑了还得费尽心思去讨说法啊!我相信,正义可能会迟到,但绝不会缺席,我一定要撕开拼多多百亿补贴这最后的伪装,让他们为自己的不作为和对消费者的欺诈行为负责到底! 我也会持续跟大家分享我的维权进展,给同样遭遇的朋友们鼓鼓劲儿!
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